CRM și Strategia de Marketing
Managementul Relațiilor cu Clienții constituie o soluție crucial pentru fiecare afacere care își propune să monitorizeze interacțiunile cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Datorită CRM, afa